Políticas de Devolución

Políticas de Devolución

En Antigona.cl queremos que estés completamente satisfecha con tu compra. Por eso, ofrecemos una política de devolución clara y justa para todos nuestros productos.

Plazo de devolución

Tienes hasta 2 meses (60 días) desde la fecha de recepción de tu pedido para solicitar una devolución o cambio.

Productos elegibles

Todos nuestros productos son elegibles para devolución o cambio, siempre que se encuentren en su estado original, sin uso y con su empaque original.

Opciones de reembolso

Al momento de procesar tu devolución, puedes elegir entre:

  • Reembolso del dinero: Te devolvemos el monto pagado por el producto.
  • Cambio de producto: Puedes cambiarlo por otro producto de tu preferencia.

¿Cómo solicitar una devolución?

Para iniciar el proceso de devolución, contáctanos a través de nuestros canales de atención indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución. Nuestro equipo te guiará en los siguientes pasos.

Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan con las condiciones indicadas.