Políticas de Devolución
Políticas de Devolución
En Antigona.cl queremos que estés completamente satisfecha con tu compra. Por eso, ofrecemos una política de devolución clara y justa para todos nuestros productos.
Plazo de devolución
Tienes hasta 2 meses (60 días) desde la fecha de recepción de tu pedido para solicitar una devolución o cambio.
Productos elegibles
Todos nuestros productos son elegibles para devolución o cambio, siempre que se encuentren en su estado original, sin uso y con su empaque original.
Opciones de reembolso
Al momento de procesar tu devolución, puedes elegir entre:
- Reembolso del dinero: Te devolvemos el monto pagado por el producto.
- Cambio de producto: Puedes cambiarlo por otro producto de tu preferencia.
¿Cómo solicitar una devolución?
Para iniciar el proceso de devolución, contáctanos a través de nuestros canales de atención indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución. Nuestro equipo te guiará en los siguientes pasos.
Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan con las condiciones indicadas.